Conditions de Livraison et d’Expédition

Frais de livraison Suisse & FL

Les frais de livraison seront signalés dans le panier lors du processus de commande, afin que vous puissiez voir quels sont les frais de livraison avant de compléter votre commande.

Les frais de livraison sont de CHF 9.00. Nous vous livrons gratuitement à partir de CHF 55.00 en Suisse et au Liechtenstein. Les frais de livraison sont facturés par commande et comprennent les frais de livraison et d'emballage.

La livraison standard est en recommandé et est incluse dans le prix. Sur demande et en cas d'acompte ou si le prix d'achat a déjà été payé, l'envoi peut être envoyé sans courrier recommandé. Un court message suffit.



Frais de livraison à l'étranger (UE)

Les frais de livraison pour les pays de l'union européenne (UE) sont de CHF 30.00. Les livraisons à l'étranger peuvent imposer des droits de douane, des taxes et des frais supplémentaires propres à chaque pays, qui sont à la charge du client. Le montant des frais dépend du pays de livraison. Veuillez demander ces frais à votre bureau de douane local. Les droits de douane ne sont pas des frais de livraison. Pour les marchandises volumineuses (cabines infrarouges), d’autres tarifs sont applicables et seulement après clarification préalable.



Délais de livraison Suisse & FL

Le délai de livraison estimé pour la Suisse et la Principauté de Liechtenstein est généralement de 1 à 3 jours ouvrables. Ici il faut ajouter le temps, ce qui nécessite l'envoi par notre service de livraison* à votre adresse de livraison. Vous recevrez une confirmation d'expédition avec numéro de suivi et lien de suivi par courrier électronique dès que votre commande aura quitté notre entrepôt. Le délai de livraison après l'expédition est selon l'expérience 1 à 2 jours ouvrables (pour Suisse et Liechtenstein).

* Nous travaillons principalement avec Swiss Post SA en tant que prestataire de services de livraison. Veuillez bien comprendre qu’une livraison n’est pas toujours possible dans les délais de livraison spécifiés , due à des délais de livraison variables (par exemple, à des facteurs météorologiques ou liés au trafic) .



Délais de livraison à l'étranger (UE)

Les commandesd es pays de l'union européenne (UE) sont acceptées. Par courrier électronique, vous recevrez une confirmation d'expédition avec numéro et lien de suivi dès que votre commande aura quitté notre entrepôt. Veuillez noter qu'en raison de la réglementation douanière et des longs délais d'expédition, la date de livraison n'est pas exactement prévisible. Selon Swiss Post AG, le temps moyen de transport pour les pays de l'UE est d'environ 3 à 12 jours ouvrables.

Pour une adresse de facturation étrangère, les méthodes suivantes de paiement sont disponibles: virement bancaire (prépaiement), carte de crédit (MasterCard, Visa), PayPal et Klarna (Sofort).



Livraisons partielles - livraison supplémentaire gratuite

Pour des raisons environnementales (carburant, matériau d'emballage), nous expédions en une seule fois tous les produits de votre commande. Cependant, lorsqu'il est prévisible que certains produits ne seront pas disponibles pendant une longue période, nous distribuerons votre commande en plusieurs livraisons. En conséquence, vous n'aurez bien imposé aucun autre frais d'expédition.



Adresses de facturation et adresses de livraison

Certainement, si vous êtes rarement à la maison pendant les délais de livraison normaux, nous livrerons bien sûr également à une adresse de votre choix. Directement à votre travail, à vos voisins, à vos amis ou à vos connaissances. Pour faire cela, entrez l'adresse appropriée sous "Adresse de livraison". Veuillez noter que les commandes sur compte ne sont possibles que si l'adresse de facturation est identique à l'adresse de votre domicile.